【専門家監修】エアコンクリーニング業者おすすめ5選！業者の見分け方や適正価格も解説

エアコンクリーニングの業者選び、失敗した経験はありませんか?

今回はそんな方に向けて、日本エアコンクリーニング協会講師の榎本さんにお越しいただき、業者選びに失敗しない、エアコンクリーニング業者の選び方について伺いました。

榎本さんから伺った3つのポイントをもとに、your SELECT.編集部がピックアップした5つのエアコンクリーニング業者と話題の業者マッチングサイト2つを、料金比較しながら紹介していきます。

▼エアコンクリーニングの全国平均相場

・スタンダードタイプ：1万円～1万3000円程度
・お掃除機能付きタイプ：1万5000円～2万円程度

※2021年9月、全国の平均相場／一般社団法人日本エアコンクリーニング協会、your SELECT.調べ

▼おすすめエアコンクリーニング業者一覧

※2023年5月時点
※左にスクロールすると宅配クリーニング5選を比較できます
※表内価格はすべて税込 スタンダードタイプ＝壁掛けタイプエアコン(お掃除機能なし)のこと
※1壁掛けタイプ/1台の相場より
※2壁掛け/お掃除機能付きエアコンの相場より
※3おまかせマイスターエコノミープラン通常壁掛け型
※4おまかせマイスターエコノミープラン掃除機能付き

エアコンクリーニングを専門業者に依頼したいなと思ったものの、思いのほか業者が多くて「どの業者を選べばいいの？」と迷ってしまいます。そこでまずは、エアコンクリーニングの専門家・日本エアコンクリーニング協会の榎本さんにエアコンクリーニング業者の選び方を伺いました。

1. 賠償責任保険に加入しているか

まず気にすべきは、賠償責任保険への加入の有無です。エアコンクリーニングには故障や破損のリスクがつきまといます。賠償責任保険に加入している業者であれば、故障や破損にかかる費用は保険から支払われますので安心です。賠償責任保険に加入していない業者は、修理費用が高額になったとき、修理代金を支払えない可能性があります。

2. 作業後も必ず連絡がつく窓口があるか

エアコンクリーニングのトラブルは、クリーニング直後に破損などがわかることもあれば、本格的に運転してからわかるものもあります。したがってクリーニング後も必ず連絡がつく連絡先が明記されている業者を選びましょう。「クリーニング後に不具合が生じたけれど連絡がつかない」といったトラブルが発生することもあります。

3. 適正価格で、問い合わせ時の見積もりが明確か

エアコンクリーニングの価格は若干の地域差はあるものの、一定の相場があります。

【エアコンクリーニングの相場】

エアコンのタイプ	クリーニング価格の相場
スタンダードタイプ	1万円～1万3000円程度
お掃除機能付きタイプ	1万5000円～2万円程度

※2021年9月、全国の平均相場／一般社団法人日本エアコンクリーニング協会、your SELECT.調べ

これらの相場を大幅に上回る業者への依頼はおすすめできません。また作業後に、問い合わせ時に提示された価格よりも高額な費用を請求する業者もいます。

問い合わせ時に「追加費用なしの、明確な価格」を提示してくれる業者を選びましょう。「汚れがひどいから」などと追加料金を請求する業者もいると聞きますが、汚れ度合いによって追加料金は発生しないのが通常です。

榎本さんに伺った「選び方のポイント」を参考にすれば、安全な業者を見分けることができます。

さらに、自分の希望に合った業者を見つけるには、以下3つのポイントをチェックしましょう。

トータル費用

エアコンクリーニングを依頼する際、ついついクリーニング費用が安い業者に目が行きがちですよね。しかし実際に依頼すると、追加でかかる費用が予想以上にかかってしまうケースは少なくありません。「クリーニング費用」だけでなく「追加でかかる費用」も把握しておきましょう。

クリーニング費用

クリーニング費用はエアコンのタイプによって大きく変わります。まずは自身の家のエアコンが何タイプに分類されるのか確認しましょう。一般的に、リモコンに「内部洗浄・クリーン」と書かれていればお掃除機能なしのスタンダードタイプ、「おそうじ」と書かれていればお掃除機能付きタイプである可能性が高いです。エアコンのタイプ別の相場と比較して安いかどうか判断しましょう。

相場のチェックはこちら↑

追加でかかる費用

追加でかかる料金の代表例は、オプション料金です。おもなオプションの効果と相場は以下のとおりです。

オプションを追加したい方には、クリーニング費用にオプション費用が含まれている業者や相場よりも安い業者をおすすめします。

また、駐車スペースが家にない方は駐車代が別途にかかる業者もあることを把握しましょう。そのような業者に依頼すると、お近くのコインパーキングの料金の二、三時間分を負担することになります。

割引・キャンペーン

エアコンクリーニングの代表的な割引は、「複数台割引」です。1台約1000～2000円安くなる場合が多く、複数台同時に依頼する際は割引金額が多い業者がおすすめです。

また、繁忙期や大手ではキャンペーンが実施されることが多いです。費用を抑えるには積極的に利用しましょう。

スタッフの質

エアコンクリーニングはエアコンの細かい部品まで分解しなくてはならないため、技術力が問われる作業です。また、作業中はスタッフが長時間自宅に滞在することになるので、接客対応も満足度に大きく関わる要素です。

技術力

各業者の技術力を事前に判断する際は以下二点をチェックしましょう。

接客対応

接客対応は事前に判断しがたいですが、以下二点をチェックすることで予測はできるでしょう。

予約の取りやすさ

初夏・年末などの繁忙期や人気な大手の業者では、希望日時に予約を取ることが難しい場合が多いです。できるだけ私生活に支障がないよう、予約の取りやすい業者を選びましょう。

土日祝・深夜早朝の対応はあるか

業者がエアコンクリーニングをしている間、基本的に在宅している必要があります。そのため日中仕事などで外出する方は、深夜や早朝、または在宅が可能な土日や祝日に依頼することになるでしょう。業者によって対応時間は異なるので、依頼する前にきちんと確認する必要があります。

店舗数は多いか

対応エリアが広いだけでなく、店舗数がどれだけ多いかにも注目しましょう。店舗数が多い大手であるほど、予約が殺到する休日や深夜帯に空きがある場合が多いです。

エアコンクリーニングの専門家に伺った選定基準をもとに、おすすめのエアコンクリーニング業者をピックアップしました。選定基準は以下のとおりです。

選定基準を満たすおすすめ5選をさらに以下の3つに分類しました。ぜひ自分が持っている要求に近いものからチェックしてみてくださいね。

【費用を抑えたい人向け】1台当たりの費用が特に安い業者2選

1台当たりの費用がおすすめ5選の中で1・2番目に安い業者を紹介します。どちらも上記の選定基準を満たしているため、安全面は心配いりません。

　　　　

業者名	エアコンクリーニングプロ	ダイケイスクエア
ロゴ
スタンダードタイプ	9980円	1万1000円
お掃除機能付き	1万8700円	2万1500円
複数台割引	2000円	なし
防カビ	オプション有	オプション有

※表内価格はすべて税込表示

エアコンクリーニングプロ｜実績多数でなおかつ安い！

出典：https://www.osoujikakumei.jp/aircon-cleaning-pro/

エアコンクリーニングプロは、全国に拠点を有するフランチャイズのエアコンクリーニング業者です。特徴はなんといっても、業界最安クラスのコスパの良さです。

メール・電話による事前見積もりをしたら、出張費や汚れ具合による一切の追加料金を請求しないとうたっており、清掃作業中の万が一の事故に備えて、最大2億円まで保証する物損保証にも加入しています。

公式サイトへ→

ダイケイスクエア｜オフィスやビルクリーニングも手がける堅実派

出典：https://daikeisquare.co.jp/

ダイケイスクエアは、オフィスやビルクリーニングといったクリーニングも手がけるお掃除のプロ。企業の定期清掃やオフィスのエアコンのクリーニングなども行っており、その技術と信頼性の高さはトップクラスです。フランチャイズや個人事業主ではなく「企業に依頼したい」とお考えの方におすすめできます。

公式サイトへ→

【徹底的にきれいにしたい人向け】オプションが魅力的な業者2選

防カビを含むさまざまなオプションが豊富、または無料な業者をご紹介します。細かい汚れまで落としたい方におすすめです。

　　　　

業者名	おそうじ本舗	カジタク
ロゴ
スタンダードタイプ	1万2100円	1万4520円
お掃除機能付きタイプ	2万900円	2万2880円
複数台割引	8月31日まで都道府県ごと特別割引	なし
防カビ	オプション有	無料

※表内価格はすべて税込表示

おそうじ本舗｜全国1554店舗！20年間支持されてきた安心ブランド

出典：https://www.osoujihonpo.com/

おそうじ本舗は、2012年1月から2020年9月までのエアコンクリーニング実績数が197万台という、豊富な実績を誇るハウスクリーニング業者です。

また、横浜国立大学と協力して、エアコンクリーニングによる「汚れ排出量比率」を測定・数値化したり、業界初の最新技術の導入など独自のサービスを提供しているのが特徴です。

LINEで見積もり対応ができたり、キャッシュレス決済が可能だったりと、依頼する際の利便性も◎

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カジタク｜イオングループの家事の宅配サービス

出典：https://www.kajitaku.com/

カジタクはイオングループが提供する家事代行サービス。エアコンクリーニングの実績はこれまでに100万件以上で、教育を受けたスタッフがキレイにしてくれますので安心です。一律料金で、追加料金が発生しないと明言しているサービスなので、「現地でいろいろとオプションを勧められたらどうしよう」と不安な方におすすめできます。

他社では有料オプションに設定されていることが多い防カビコートを、無料で実施してもらえる点もうれしいですね。

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【複数台同時に依頼したい人向け】複数台割引がお得な業者1選

複数台同時にクリーニングを依頼したい場合は、複数台割引によって安くなる金額が高い業者をおすすめします。割引を使うことによって最安値になる場合もあります。

業者名	ダスキン
ロゴ
スタンダードタイプ	1万5400円
お掃除機能付きタイプ	2万6400円
複数台割引	2500円～
防カビ	オプション有

※表内価格はすべて税込表示

ダスキン｜お掃除のプロが在籍！信頼の大手企業

出典：https://www.duskin.jp/servicemaster/aircon/

ダスキンは、家庭のみならずオフィスの清掃のプロ。エアコンクリーニングにおいても20年以上の実績を有しています。公式サイトにはエアコンクリーニングを依頼したユーザーの口コミが1400以上も登録されており、事前にしっかりと評判を確認できます。

他社と比較するとお値段は少し高額ですが、大手ならではの安心と信頼に価値を感じる方におすすめです。

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くらしのマーケットやユアマイスターってどうなの？

最近ではエアコンクリーニング業者の公式サイトではなく、「くらしのマーケット」や「ユアマイスター」といった、さまざまな業者や個人事業主とマッチングできるサイトも注目を集めています。

これらのサイトは、あくまでも業者とユーザーをマッチングさせるものです。したがって登録されている業者も千差万別。一律に安心できるものではありません。こういったマッチングサイトを利用する際は、登録されている口コミや実績などを参考に、信頼できる業者を選びましょう。

なお「くらしのマーケット」「ユアマイスター」のいずれも、サイト経由でエアコンクリーニングを依頼した場合は賠償責任保険の対象ですので、その点は安心できます。

　　　　

業者名	くらしのマーケット	ユアマイスター
ロゴ
スタンダードタイプ	8000円～1万円(※1)	7700円～(※3)
お掃除機能付きタイプ	1万3000円～1万9000円(※2)	1万3200円～(※4)

※表内価格はすべて税込表示
※1壁掛けタイプ/1台の相場より
※2壁掛け/お掃除機能付きエアコンの相場より
※3おまかせマイスターエコノミープラン通常壁掛け型
※4おまかせマイスターエコノミープラン掃除機能付き

くらしのマーケット｜最安値の業者を自分で探せるサイト！

出典：https://curama.jp/aircon/

公式サイトへ→

ユアマイスター｜安全に安い業者を探せる！

出典：https://yourmystar.jp/

公式サイトへ→

クリーニングを依頼する適切な時期はいつ？

クリーニングを行う時期によって費用や快適さは大きく左右されます。そのため、どの業者に頼むかはもちろん重要ですが、「いつ依頼するか」も慎重に考えるべき項目の一つであるといえます。
編集部が調査したところ、最適な依頼時期は春（3月後半～5月前半）と秋（9月後半～11月前半）であることがわかりました。理由は以下の3つです。

春秋がおすすめな理由

エアコンクリーニングをしないとどうなるのか、そして具体的なお掃除方法などを引き続き榎本さんに伺いました。

エアコンクリーニングをすべきかどうか悩んでいる方、自分でやろうかなと考えている方はこちらを参考にしてみてください。

エアコンクリーニングをしないとどうなる？

――エアコンクリーニングをせずに放置しておくとどうなってしまうのですか？

クリーニングをしていないエアコンの内部には、カビや汚れが付着しています。エアコンの風に乗って、その汚れが部屋中に飛び散るわけですから、健康被害が生じるおそれがあるとされています。「エアコンの空気が悪いからむせちゃう」とおっしゃる方もいるんですよ。また嫌なにおいが出てしまうこともありますね。

――どのような状態になったらエアコンクリーニングを検討すべきですか？

使用時間によって異なりますが、基本的には3年に一度のクリーニングをおすすめしています。だいたいこのスパンでクリーニングをしていれば、エアコン内部をキレイな状態で保てるでしょう。しかしリビングのように使用時間が長い部屋のエアコンは、1年に一度のクリーニングが必要なこともあります。

沖縄のように1年中エアコンを使用している地域では1年に一度、専門業者によるクリーニングを依頼する方が多いですね。使用時間が比較的短い子ども部屋や寝室は、3年たってもクリーニングが不要なこともあります。

ちなみにお客様がエアコンクリーニングを依頼される理由の2トップは、「嫌なにおいがし始めたとき」と「ルーバー（エアコンの吹き出し口部分）にカビが付着しているとき」です。こういった現象が起きたときも、クリーニングの合図ですね。

【エアコンクリーニングを検討すべきタイミング】

エアコンクリーニングの内容・所要時間は？

フィルターを外していく様子

――業者にエアコンクリーニングを依頼した場合、どのような流れで作業をするのですか？

まずはエアコンが正常に動くかどうか「動作確認」を行います。異音がしたり、送風に問題があったりするエアコンは、私たちがクリーニングをしても正常化しない可能性があります。その場合は先にメーカーでの点検・修理をしなければなりません。

動作確認が完了したら、エアコンのフロントパネルやフィルターなどを取り外していきます。そして「アルミフィン」というパーツが露出したら、高圧洗浄機によってアルミフィンとファンをキレイにします。

露出したアルミフィン

エアコンの内部には濡らしてはいけない部分が多々あるので、そこを見分けながらの作業です。フィルターやカバーは掃除機でほこりをていねいに取り除いた後、水洗いをしてしっかりと乾かします。全ての洗浄が終わったら元通りに組み立てて、クリーニングは終了です。

――エアコンクリーニングにはどれくらいの時間がかかりますか？

とりかかってから終了するまでの時間は、お掃除機能付きではない「スタンダードタイプ」のエアコンであれば1時間30分〜2時間。「お掃除機能付き」は1時間30分〜3時間です。複数台のエアコンがある場合は、台数分の時間がかかります。

一般的にお掃除機能付きのエアコンは、クリーニングの所要時間が長くなりがちです。お掃除機能付きエアコンでも、メーカーや機種によって分解・掃除の難易度が異なりますので、所要時間に開きが出ます。

【エアコンクリーニングの所要時間】

エアコンのタイプ	クリーニングの所要時間
スタンダードタイプ	1時間30分〜2時間
お掃除機能付きタイプ	1時間30分〜3時間

エアコンクリーニングは自分でもスプレーでできる？

――エアコンクリーニングは自分で行うこともできるのでは？　と考える方もいらっしゃいます。自分でキレイにすることはできますか？

ホームセンターなどでエアコン洗浄用のスプレーが販売されていますが、利用はおすすめしません。

私たちがクリーニングを依頼されてエアコンをチェックすると、雪の結晶のようなしつこい汚れが付着していたことがありました。お客様に確認したところ、ご自身でスプレーを吹きかけたそうで、このようにむしろ汚れが付いてしまうこともあるのです。そもそも「濡らしてはいけないところ」に吹きかけてしまうこともあり注意が必要です。

YouTubeでエアコンの分解掃除の解説動画がアップされていることもありますが、やり方が間違っていることもあります。エアコンの部品の大半はプラスチックのため破損しやすく、プロに任せた方が故障のリスクが少ないのでおすすめです。

――スプレーや分解を伴わないお掃除は、自分でもできますか？

エアコンフィルターのほこりやファン・ルーバー（エアコンの吹き出し口部分）に付着したカビは、ご自身でも掃除可能です。こういったパーツを定期的にお掃除をしていただければ、エアコンが長持ちしますよ。

フィルターのほこりは掃除機で吸い取ったり、古い歯ブラシで落としたりするだけでもキレイになります。ほこりを落としたら水洗いをするとより清潔になります。水洗い後はフィルターをしっかり乾燥させてくださいね。ファンやルーバーのカビは中性洗剤を付けた柔らかい布で優しく拭き取るだけで落ちますよ。洗剤で拭いたら水拭きをして、最後にから拭きをすればOKです。

またダストボックスタイプのお掃除機能付きのエアコンの場合、定期的にダストボックスを清掃してください。ボックスのゴミを捨てなかったばかりに、フィルターまで埃がこびりつき、カバーが外れなくなることもあります。

ダストボックスは定期的に清掃

――エアコンクリーニングを業者に依頼するデメリットはありますか？

業者に頼んでも、ご自身で対応をしても同じことですが、エアコンは電化製品なので絶対に壊れないという保証はありません。訓練を受けた専門業者であれば、一定の知識・技術力を有していますが、それでも部品の一部を折ってしまうことなどはあります。クリーニング後に不具合が生じて冷風が出なくなることもあります。

きちんとした業者であれば破損・トラブルについて補償をしますが、それでも「クリーニングで壊れるリスクがあること」はご理解いただければと思います。

エアコンクリーニングを依頼しようかなと思ったときに生じるちょっとした不安・疑問は、ここで解決しておきましょう。榎本さんにエアコンクリーニングのよくある疑問についてお答えいただきました。

業者が来る前にやるべきこと

業者が来る前にやっておくべきことは、エアコンの真下にある家具や調度品などの移動です。またフィルターなどはお客様宅の浴室で水洗いすることもありますので、気になるようでしたら浴室を整頓しておくとよいでしょう。

リビングエアコンの場合は貴重品などの移動

リビングのエアコンの真下にチェストが置いてあり、そこに貴重品やお子さんの工作物などが飾ってあることがあります。そういった高価なものや世界にひとつしかないようなものは、事前に撤去しておきましょう。

寝室のエアコンの場合は布団や枕の移動

寝室のベッドの真上にエアコンがある場合は、マットレスと板を移動して床に脚立を置いて作業します。マットレスや板を移動する作業は業者が行いますが、布団や枕といった寝具を他人に触れられることに抵抗がある方もいらっしゃるでしょう。その場合は事前に寝具だけ片付けておいていただけると助かります。

クリーニング後、業者が帰ってからやるべきことは？

電源を入れてエアコンを作動させてください。業者も動作確認はしていますが、しばらく使ってから不具合が生じることもあります。数時間ほど使い続けて、問題なく送風されるかどうか確認しましょう。

万が一トラブルが発生したらどうすれば？

故障や破損などのトラブルが発生した場合は、クリーニング後から1週間以内に業者に連絡をしましょう。業者が加入している賠償責任保険の多くは「施工から1週間以内に連絡すること」が支払いの条件になっています。

時間が経過してから伝えた場合、クリーニングと不具合の因果関係がないからと賠償してもらえない可能性があるのです。

室外機のクリーニングは必要？

エアコンの室外機は、基本的に業者による分解クリーニングは必要ありません。そもそも雨ざらしで使用することを前提として設計されていますので、表面が汚れるのは当然です。クリーニングをしたとしても、翌日に大雨が降ればすぐに汚れてしまいます。

外観上汚れが気になるようでしたら、真上からホースで水をかけながら洗車用のブラシでこするとよいでしょう。また室外機の周りの落ち葉やゴミ、物などを取り除いて風通しを良くした方がよいですよ。

男性が自宅に入ることに抵抗があるのですが……

女性スタッフが在籍している業者もありますので、連絡をしたときに「女性スタッフを希望する」と伝えればよいと思います。女性一人で運営しているサービスや多数のスタッフが在籍しているサービスを選ぶとよいでしょう。

複数台のエアコンを保有している場合は、まとめてクリーニングを依頼した方がよいですか？

多くのエアコンクリーニング業者が複数台割引を提供していますので、まとめて依頼をした方がお得ではあります。ただ全てのエアコンがクリーニングが必要な状態とはかぎりません。ご自身でクリーニングが必要かどうか判断ができない場合は、業者に判断してもらってもよいですよ。良心的な業者であれば、本当にクリーニングが必要なものだけ選んでくれます。

エアコンは、使用頻度によって定期的な分解掃除が必要な家電です。通常の頻度であれば3年に一度、24時間運転しっぱなしのような使い方であれば1年に1回のエアコンクリーニングが必要になることも。エアコンクリーニングの業者を選ぶ際は、相場の範囲内であることや、賠償責任保険に加入していることに注意しておきましょう。

今回ご紹介したエアコンクリーニング業者は、いずれも専門家の選定基準をクリアした業者ばかりですので、ぜひお掃除を依頼してみてくださいね。

本記事で紹介したエアコンクリーニング業者一覧比較

※すべて税込